Si votre commande est passée du lundi au vendredi, elle sera généralement traitée dans les 48h, sauf indication exceptionnelle de notre part.

Chaque pièce est brodée à la main à la commande et le temps de travail varie selon le type de bijoux. Cependant, le temps de réalisation n’excédera pas 10 jours.

Un e-mail vous sera envoyé pour confirmer le traitement de la commande ainsi que l’expédition, vous indiquant un numéro de suivi de livraison.

Les délais de livraison sont de 2 à 7 jours à partir de la date d’envoi.

Nous livrons dans les pays listés ci-dessous avec le transporteur DHL. Les frais de livraison sont les suivants.

En tant que destinataire, le client s’engage à payer toutes taxes d’importation et taxes douanières relatives à sa commande et imposées par le pays dans lequel il recevra les produits.